Autori tejto bezpochyby zaujímavej a potrebnej publikácie sami v predhovore odôvodňujú svoje pohnútky vydať jej tretie prepracované vydanie signifikantnými zmenami v spoločnosti, ku ktorým došlo rovnako v celom svete ako i v Českej republike a s dosahom na úplne všetky typy organizácií, inštitúcií a firiem.
Autormi publikácie sú významní špecialisti na marketing, problematiku strategického marketingu a marketingových aplikácií, zároveň ale s výraznými praktickými skúsenosťami, či už ako členka AMU (Americkej marketingovej asociácie), alebo ako vedúci Institutu Turismu v českej centrále cestovného ruchu CzechTourism.
Autori na 432 stránkach odbornej publikácie prechádzajú všetky aspekty strategického marketingu práve v kontexte dopadov najvýraznejších zmien a to ako zapríčinených pandémiami, spôsobujúcich zmenu správania spotrebiteľov i organizácií, tak i dopadom vojnových hrozieb, ktoré podľa ich slov boli, a ešte stále sú, sprevádzané veľkou migráciou miestnych obyvateľov do zahraničia, výrazným problémom je neustále samotná globalizácia, chudoba tzv. tretieho sveta, kultúrna relativizácia a konzumná spoločnosť. Zároveň však taktiež podľa autorov pokračuje populačný rast a urbanizácia, pričom sa spoločnosť čoraz viac stratifikuje, dopady negatívnych aspektov ostatných rokov sa prejavujú rastom cien energií a prakticky všetkých vstupov do výroby, ale aj produkcie služieb. Rovnako výrazne ovplyvňujúci je rast inflácie, či nástup nových technológií a s nimi spojený priemysel 4.0 a umelá inteligencia. Oveľa väčšej pozornosti, než tomu bolo v minulosti, je venované udržateľnému rozvoju. A čo je pre túto publikáciu najvýznamnejšie, a na to autori výrazne upozorňujú, v nadväznosti na všetky zmeny sa mení aj marketing. Na výslnie sa dostáva tzv. digitálny marketing, ale výrazne komunikovaný je tiež udržateľný marketing a strategické nastavenie marketingu pre schopnosť organizácie prispôsobiť sa neustálym zmenám.
Práve pre zvyšovanie schopnosti organizácií a to ako veľkých, tak i malých, ziskových, ale i verejných a neziskových, uspieť v dnešnej dobe prinášajúcej neustále zmeny, musia byť, podľa autorov publikácie, organizácie schopné porozumieť spotrebiteľom a predvídať dopady vývoja zmien prostredia na svoju činnosť. Preto musia byť rovnako schopné kreovať produkty pre zákazníkov dnešnej doby, prinášajúce klientom relevantnú hodnotu pre uspokojenie ich potrieb a prianí, ale zároveň napĺňajúce ich vnímanie a potrebu udržateľnosti spoločnosti a riešenie problémov.
Nielen autori predkladanej publikácie poukazujú na skutočnosť, že marketing je v dnešnej dobe viac ako potrebný, rovnako tento názor presadzujú iné svetové vedecké kapacity. Nestačí len pochopenie jeho dôležitosti, ale taktiež jeho integrácia do strategického riadenia a plánovania.
Vhodne nastavené strategické a taktické ciele a výber efektívnych stratégií na ich dosiahnutie umožní organizáciám priblížiť sa svojim klientom, produkty adekvátne odkomunikovať, a tým zvyšovať svoju schopnosť produkty tiež približovať potrebám svojich klientov.
Marketing už nesmie byť ani vo verejnom sektore chápaný ako „propagácia“ alebo ako aktivita, ktorej cieľom je prinútiť pomocou rôznych trikov ľudí k tomu, aby si kúpili aj to, čo vôbec nepotrebujú. A práve toto majú snahu autori publikácie zmeniť, poukázať na zmeny, ktoré prebiehajú všade okolo nás, pričom špeciálne sa v samostatnej kapitole venujú oblasti udržateľného rozvoja. Vo svojej publikácii v štrnástich kapitolách v logickej nadväznosti, a to od vysvetlenia podstaty strategického riadenia firiem cez jednotlivé etapy strategického riadiaceho procesu až po prepojenie strategického riadenia so strategickým marketingom a pokrytie všetkých tém strategického marketingu, prinášajú manažérom, marketingovým pracovníkom, ale i študentom vysokých škôl a ďalším skupinám osôb, ktorí majú záujem sa bližšie zoznámiť so strategickým marketingom poznatky z tejto oblasti vo veľmi zrozumiteľnej a názornej forme. Ich snahou je ponúknuť informácie, ktoré v oblasti strategického marketingu a marketingových stratégií boli zhromaždené na základe výskumov realizovaných v českých firmách, pričom bolo prekvapivo zistené, že napriek klišé zameranému vo všeobecnosti na verejnú správu, práve aj mnoho súkromných firiem zďaleka nevyužíva moderné informačné, výrobné a obchodné techniky a technológie a napriek tomu sú úspešné. Paradoxne autori publikácie ponúkajú vysvetlenie, že tento úspech spočíva v dobrej práci s trhom, v jeho priebežnej analýze a prispôsobovaní stratégií.
Publikácia je formulovaná zmysluplne a prináša nové poznatky. Kapitoly sú zrozumiteľne štrukturované a každá ucelene spracováva čiastkovú problematiku. Osviežujúco pôsobia konkrétne a veľmi adresne poňaté príklady z praxe, kedy autori napríklad v kapitole 12 vysvetľujú špecifikum Centra Babylon a to konkrétne, že sa síce preslávilo prvým tematickým aquaparkom v České republike, ale i keď postupne v rôznych mestách vyrástli plavecké bazény doplnené o tobogany a vodné atrakcie, nikdy sa nestali turistickými dominantami regiónu. Dôvodom je nekomerčné poňatie organizácie a istota dotácií
z verejnej sféry. Oceňujem, že autori sa nevyhýbajú ani výsostne aktuálnym a potrebným témam ako sú Fake news, či už spomínaná udržateľnosť, ale tiež umelá inteligencia a kolaboratívne filtrovanie, až po predikciu desiatich najväčších spotrebiteľských trendov na rok 2030 – hybridné nákupné centrum. Oceňujem jasné, ale výsostne odborné a napriek tomu užívateľsky skutočne prívetivé nastavenie publikácie a verím, že si nájde čas ju preštudovať každý manažér, či už súkromnej alebo verejnej organizácie.
